Kaizen คืออะไร?
มันคือคำภาษาญี่ปุ่นที่แปลว่า "การเปลี่ยนแปลงที่ดี" หรือ "การปรับปรุง"
คำจำกัดความ
Kaizen คือคำภาษาญี่ปุ่นที่แปลว่า "การเปลี่ยนแปลงที่ดี" หรือ "การปรับปรุง" และเป็นปรัชญาทางธุรกิจที่มุ่งเน้นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ต้นกำเนิด
Kaizen ถูกพัฒนาขึ้นในประเทศญี่ปุ่นหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 โดยได้รับอิทธิพลจากการสอนด้านการจัดการคุณภาพของชาวอเมริกัน และถูกนำไปใช้โดย Toyota
วิธีการ
Kaizen เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคนในการปรับปรุงทีละเล็กทีละน้อยในทุกด้านของบริษัท โดยมุ่งเน้นที่การกำจัดของเสียและการปรับปรุงกระบวนการ
เครื่องมือ
ปรัชญาของ Kaizen ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น 5S สำหรับการจัดระเบียบที่ทำงาน, JIT และ Kanban สำหรับการควบคุมสินค้าคงคลัง และการทำแผนที่มูลค่าเพื่อกำจัดของเสีย
การขยายตัว
ที่ปรึกษาการจัดการ Masaaki Imai ได้นำ Kaizen ไปเผยแพร่ทั่วโลกในปี 1986 ผ่านหนังสือของเขา "Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success"