What is Kaizen?
İyi değişim veya iyileştirme anlamına gelir.
Tanım
Kaizen, "iyi değişim" veya "iyileştirme" olarak çevrilen bir Japon terimi olup, sürekli iyileştirme üzerine odaklanan bir iş felsefesidir.
Köken
Savaş sonrası Japonya'da geliştirilen kaizen, Amerikan kalite yönetimi öğretilerinden etkilenmiştir ve özellikle Toyota tarafından uygulanmıştır.
Metodoloji
Kaizen, bir şirketin çeşitli alanlarında kademeli ve sürekli iyileştirmeler yapmak için tüm çalışanları içerir, atıkları ortadan kaldırmayı ve süreçleri iyileştirmeyi amaçlar.
Araçlar
Kaizen felsefesi, iş yerinde organizasyon için 5S, envanter kontrolü için JIT ve Kanban, atık ortadan kaldırmak için değer akışı haritalama gibi çeşitli araçlar kullanır.
Genişleme
Yönetim danışmanı Masaaki Imai, kaizeni 1986 yılında "Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success" adlı kitabı aracılığıyla küresel olarak tanıttı.