Business Agility คืออะไร?
เป็นความสามารถขององค์กรในการปรับตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง
คำจำกัดความ
Business Agility หรือ Corporate Agility หมายถึงความสามารถขององค์กรในการปรับตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว สม่ำเสมอ และเป็นระบบ เพื่อรักษาผลกำไรและเอาชนะคู่แข่ง
การปรับตัว
มันเกี่ยวข้องกับการสร้างและการส่งมอบคุณค่าใหม่ให้กับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลง และได้เปรียบในการแข่งขัน
ความสำคัญ
Business Agility เป็นสิ่งสำคัญในยุคดิจิทัลปัจจุบันที่การเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมธุรกิจเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและรุนแรง ทำให้องค์กรต้องมีความยืดหยุ่นและความสามารถในการฟื้นตัว
การมุ่งเน้นลูกค้า
Business Agility มีส่วนสำคัญในการมุ่งเน้นความต้องการของลูกค้าและความมุ่งมั่นในการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้า
ข้อมูล
การตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลและการใช้ข้อมูลเป็นทรัพยากรทางยุทธศาสตร์เป็นส่วนสำคัญของ Business Agility
การสังเกตตลาด
การติดตามตลาดอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับตัวตามสภาพการเปลี่ยนแปลงและความต้องการของลูกค้า
กระบวนการตัดสินใจ
การดำเนินการกระบวนการตัดสินใจที่คล่องตัว ซึ่งประเมินโอกาสทางธุรกิจและการริเริ่มต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
การปรับปรุงพอร์ตโฟลิโอ
การปรับพอร์ตโฟลิโอของการริเริ่มทางธุรกิจอย่างรวดเร็วเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรเป็นส่วนสำคัญของ Business Agility
โครงสร้างองค์กร
เป็นส่วนสำคัญของแนวทางนี้ที่จะต้องปรับโครงสร้างองค์กรให้ยืดหยุ่นและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว
การเน้นผู้นำ
Business Agility เน้นการเป็นผู้นำในบริบทของการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและความสำคัญของความคล่องตัวในการทำธุรกิจสมัยใหม่