Vad betyder KPI?

🎯

Definition

Key Performance Indicator (KPI), eller Nyckelprestandaindikator, är ett kvantifierbart mått på prestation över tid för ett specifikt mål, som används för att följa upp framsteg mot uppsatta mål.

🔑

Viktighet

KPI:er är avgörande för att justera teamens riktning, ge affärsmått och öka transparensen inom organisationer.

💼

Exempel

KPI:er kan inkludera mätvärden som intäktstillväxt, kundretentionsgrad, försäljning per region och mer, beroende på affärens specifika mål.