Vad betyder UX?
Det står för User Experience.
Definition
UX, eller User Experience, är en strategi som fokuserar på att ge användare den bästa möjliga upplevelsen av produkter och tjänster, både digitala och fysiska.
Digitalt fokus
I digitala miljöer säkerställer UX-specialister att interaktionerna är smidiga och hinderfria med webbplatser, mobilapplikationer, mjukvara och andra digitala lösningar.
Fysisk tillämpning
UX-disciplinen är också relevant för fysiska produkter, där syftet är att förbättra den övergripande användarupplevelsen.
Viktighet
UX är avgörande för kundnöjdhet och retention och kan ha en betydande inverkan på ett företags framgång.