¿Qué es un User Story Map?

Es una técnica que organiza el Product Backlog en dos dimensiones para visualizar las funcionalidades del producto y sus lanzamientos.

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Definición

User Story Map (USM), o Mapeo de Historias de Usuario, es una técnica que organiza el Product Backlog en dos dimensiones para visualizar de manera comprensiva las funcionalidades del producto y planificar sus releases.

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Creador

Jeff Patton es reconocido por introducir la técnica de User Story Map en 2005, a través de la publicación de su libro que lleva el mismo nombre.

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Propósito

Su objetivo es proporcionar un entendimiento común del producto al equipo de desarrollo y a los stakeholders, facilitando el discovery del producto y la priorización de la construcción.

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Estructura

La técnica generalmente comienza con la identificación del backbone del producto, seguido del desarrollo del narrative flow que detalla cómo las diferentes partes del producto se conectan y contribuyen a la experiencia del usuario final. Después de establecer estos elementos, las historias de usuario se agrupan bajo las actividades o tareas identificadas en el backbone, y se priorizan según su importancia y el valor que aportan al usuario para decidir potenciales releases o el MVP.

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Backbone

El backbone, o columna vertebral del User Story Map, se refiere a la estructura principal que organiza y categoriza las historias de usuario en una secuencia lógica y jerárquica que describe el flujo de usuario o las actividades clave del producto. Esta estructura actúa como una guía para comprender cómo las diferentes partes del producto trabajan juntas para proporcionar valor al usuario final.

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Narrative Flow

El narrative flow, o flujo narrativo, dentro del contexto del User Story Mapping, describe la progresión y la relación entre las historias de usuario a lo largo del backbone. Se enfoca en cómo las historias individuales se conectan para formar un relato cohesivo y completo sobre la experiencia del usuario con el producto.