מה זה Design Thinking?
מדובר בתהליך לפתרון בעיות המתמקד בהבנת הצרכים האנושיים ויצירת פתרונות חדשניים.
הגדרה
Design Thinking הוא תהליך לפתרון בעיות שמתמקד בהבנת הצרכים האנושיים ויצירת פתרונות חדשניים המפותחים עם התמקדות ב-Customer Centricity.
מקור
Design Thinking התפתח בבית הספר לעיצוב של סטנפורד (d.school), עם עבודות מוקדמות של ג'ון E. ארנולד והרברט סימון.
יצירת רעיונות
ההליך כולל שלב סיעור מוחות ויצירת רעיונות כדי לחקור מגוון רחב של אפשרויות.
יצירת פרוטוטיפ
ההסברים הופכים במהרה לפרוטוטיפים מוחשיים לצורך ניסוי ושיפור.
בדיקה ופידבק
הפרוטוטיפים נבדקים עם משתמשים כדי לאסוף פידבק ולבצע שיפורים בעיצוב.
השפעה עסקית
Design Thinking לא רק לשם עיצוב מוצרים, אלא גם לחדשנות במודלים עסקיים ושינוי ארגוני.