מה זה זריזות עסקית?
זהו היכולת של ארגון להסתגל ולהגיב לשינויים.
הגדרה
זריזות עסקית, או זריזות ארגונית, מתייחסת ליכולת של ארגון להסתגל ולהגיב לשינויים בצורה מהירה, מתמשכת ומסודרת, תוך שמירה על רווחיות והצלחה מול המתחרים.
הסתגלות
היא כוללת יצירה והגשה של ערך חדש ללקוחות, פוגשת את הצרכים המתפתחים שלהם ומביאה לכך שהארגון יקבל יתרון תחרותי.
חשיבות
זריזות עסקית חשובה בעידן הדיגיטלי של היום, שבו שינויים מהירים ורדיקליים בסביבה העסקית דורשים מהארגונים להיות גמישים ועמידים.
מיקוד בלקוח
זריזות עסקית כוללת חשיבה עמוקה על צרכי הלקוח ומחויבות לספק להם ערך (Customer Centricity).
נתונים
ההכרה בחשיבות הנתונים ושימוש בהם כנכס אסטרטגי היא חלק מרכזי בזריזות עסקית.
מעקב אחרי השוק
מעקב רציף אחרי השוק חיוני כדי להסתגל לתנאים משתנים ולדרישות הלקוחות.
תהליכי קבלת החלטות
החלת תהליכים החלטה זריזים שמעריכים באופן מתמשך הזדמנויות עסקיות ויוזמות.
התאמת פורטפוליו
מפתח לזריזות עסקית הוא ההתאמה המהירה של פורטפוליו יוזמות העסק לשאיפות הארגוניות.
מבנה ארגוני
חלק חשוב מהגישה הוא הצורך להתאים את המבנה הארגוני להיות גמיש ותגובתי לשינויים.
מיקוד בהנהגה
זריזות עסקית מדגישה את המנהיגות בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית ואת החשיבות של זריזות בעסקים מודרניים.