What is a User Story Map?
Είναι μια τεχνική που οργανώνει το Product Backlog σε δύο διαστάσεις για να οπτικοποιήσει τις λειτουργίες του προϊόντος και να προγραμματίσει τις κυκλοφορίες.
Ορισμός
Το User Story Map (USM), ή Χαρτογράφηση Ιστοριών Χρηστών, είναι μια τεχνική που οργανώνει το Product Backlog σε δύο διαστάσεις για να οπτικοποιήσει πλήρως τις λειτουργίες του προϊόντος και να προγραμματίσει τις κυκλοφορίες τους.
Δημιουργός
Ο Jeff Patton είναι ο δημιουργός της τεχνικής User Story Map το 2005, μέσω της δημοσίευσης του βιβλίου του με τον ίδιο τίτλο.
Σκοπός
Ο στόχος του είναι να παρέχει μια κοινή κατανόηση του προϊόντος στην ομάδα ανάπτυξης και τους ενδιαφερόμενους, διευκολύνοντας την ανακάλυψη του προϊόντος και την προτεραιοποίηση της κατασκευής του.
Δομή
Η τεχνική αρχίζει συνήθως με την αναγνώριση του backbone του προϊόντος και ακολουθεί με την ανάπτυξη της ροής της αφήγησης που δείχνει πώς συνδέονται και συμβάλλουν διάφορα μέρη του προϊόντος στην τελική εμπειρία του χρήστη. Μετά από αυτή τη διαδικασία, οι ιστορίες χρηστών οργανώνονται κάτω από τις δραστηριότητες ή τα καθήκοντα που αναγνωρίζονται στο backbone και προτεραιοποιούνται σύμφωνα με τη σημασία τους και την αξία που προσφέρουν στον χρήστη για να αποφασιστούν οι κυκλοφορίες ή το MVP.
Backbone
Το backbone, ή η ραχοκοκαλιά του User Story Map, αναφέρεται στη βασική δομή που οργανώνει και κατηγοριοποιεί τις ιστορίες χρηστών σε μια λογική και ιεραρχική ακολουθία που περιγράφει τη ροή του χρήστη ή τις βασικές δραστηριότητες του προϊόντος. Αυτή η δομή χρησιμεύει ως οδηγός για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο τα διάφορα μέρη του προϊόντος συνεργάζονται για να προσφέρουν αξία στον τελικό χρήστη.
Ροή Αφήγησης
Η ροή αφήγησης, στο πλαίσιο της Χαρτογράφησης Ιστοριών Χρηστών, περιγράφει την πρόοδο και τη σχέση μεταξύ των ιστοριών χρηστών κατά μήκος του backbone. Επικεντρώνεται στο πώς οι μεμονωμένες ιστορίες συνδέονται για να σχηματίσουν μια συνεκτική και πλήρη αφήγηση σχετικά με την εμπειρία του χρήστη με το προϊόν.