什么是CoE?
代表卓越中心。
定义
卓越中心(CoE)是组织内的一个战略单位,提供专业知识和专门技能,以促进和确保其学科实践的卓越。
目的
CoE的主要目的是推动最佳实践的采用、优化和治理。CoEs在影响组织文化向持续改进方向发展中发挥着关键作用。
合作
CoEs与团队合作,传播知识和最佳实践,旨在提高组织的质量和一致性。
服务
CoE的服务包括培训、流程创建、剧本和指导。
治理框架
CoEs建立治理框架,以确保正确实施并遵守最佳实践。
指标
通常,CoEs衡量其学科实践在组织内的正确性能并识别改进领域。