什么是商业敏捷性?
它是组织适应和响应变化的能力。
定义
商业敏捷性,或称企业敏捷性,指的是组织以快速、连续和系统的方式适应和响应变化的能力,保持盈利并超越竞争对手。
适应
它涉及为客户创造和提供新价值,成功满足他们不断变化的需求,从而获得竞争优势。
重要性
在当今数字时代,商业环境的快速和激烈变化要求组织必须具备灵活性和韧性,因此商业敏捷性至关重要。
以客户为中心
商业敏捷性涉及深入考虑客户需求和致力于为他们提供价值(客户中心性)。
数据
认识到数据的重要性,并将其作为战略资产利用,是商业敏捷性的关键要素。
市场观察
持续监控市场以适应不断变化的条件和客户需求是必要的。
决策过程
实施敏捷的决策过程,持续评估商业机会和计划。
项目组合调整
快速调整商业计划组合以满足组织目标是商业敏捷性的关键。
组织结构
调整组织结构以使其更加灵活和响应变化是这种方法的重要部分。
领导重点
商业敏捷性强调在数字转型背景下的领导力以及敏捷性在现代商业中的重要性。