O que é Gemba?
É um termo japonês que se refere ao 'local real' ou ao 'local onde a ação acontece'.
Definição
Gemba é um termo japonês que se refere ao 'local real' ou ao 'local onde a ação acontece' em um contexto empresarial.
Aplicação
No mundo dos negócios, Gemba é onde o valor é criado, como onde os operadores estão em uma fábrica ou a área de vendas em um ambiente de varejo.
Gestão Lean
Dentro da Gestão Lean, Gemba é o foco dos esforços de melhoria contínua, com a crença de que os problemas são melhor entendidos e resolvidos no local onde ocorrem.
Conexão com Kaizen
Gemba está intimamente relacionado ao conceito de Kaizen, que é a filosofia de melhoria contínua.