O que é um CoE?
Significa Centro de Excelência.
Definição
Um Centro de Excelência (CoE) é uma unidade estratégica dentro de uma organização que fornece expertise e habilidades especializadas para promover e assegurar excelência nas práticas de sua disciplina.
Propósito
O principal propósito de um CoE é impulsionar a adoção, otimização e governança de melhores práticas. Os CoEs desempenham um papel crucial em influenciar a cultura organizacional em direção à melhoria contínua.
Colaboração
CoEs colaboram com equipes para disseminar conhecimento e melhores práticas, com o objetivo de melhorar a qualidade e consistência da organização.
Serviços
Entre os serviços de um CoE estão treinamento, criação de processos, playbooks e mentoria.
Frameworks de Governança
CoEs estabelecem frameworks de governança para garantir a implementação adequada e aderência às melhores práticas.
Métricas
Frequentemente, CoEs medem o desempenho correto das práticas de sua disciplina dentro da organização e identificam áreas para melhoria.