Kim jest Stakeholder?
Jest to każda osoba lub grupa zainteresowana biznesem lub projektem.
Definicja
Stakeholder to każda osoba lub grupa osób zainteresowanych biznesem lub projektem, które mogą wpływać lub być wpływane przez wyniki projektu i decydować o jego sukcesie lub porażce.
Znaczenie
Zrozumienie ról interesariuszy jest kluczowe dla zarządzania ich oczekiwaniami i potencjalnymi zależnościami.
Rodzaje
Interesariusze mogą być klasyfikowani jako wewnętrzni, zewnętrzni lub drugorzędni, w zależności od ich relacji z projektem.
Interesariusze wewnętrzni
Zwykle obejmują zespół rozwijający produkt lub usługę oraz innych członków organizacji bezpośrednio zaangażowanych.
Interesariusze zewnętrzni
Obejmują podmioty spoza organizacji, takie jak klienci, dostawcy i organy regulacyjne, które mają bezpośredni interes w projekcie.
Interesariusze drugorzędni
Pośrednio dotknięte strony takie jak media czy ogólna opinia publiczna, które mogą wpływać lub być wpływane przez wyniki projektu.