Hva betyr KPI?
Det står for Key Performance Indicator.
Definisjon
Key Performance Indicator (KPI), eller nøkkelprestasjonindikator, er et kvantifiserbart mål for ytelse over tid for et spesifikt mål, brukt for å spore fremgang mot mål.
Viktighet
KPI-er er viktige for å justere team, gi forretningsmetrikker og øke transparens i organisasjoner.
Eksempler
KPI-er kan inkludere målinger som inntektsvekst, kundelojalitetsrate, salg etter region og mer, avhengig av de spesifikke forretningsmålene.