Wat is een klant?
Het is een persoon of entiteit die goederen of diensten van een bedrijf koopt.
Definitie
Een klant is een persoon of entiteit die goederen of diensten van een bedrijf koopt.
Rol
Klanten zijn essentieel voor het succes van een bedrijf, omdat ze de inkomsten aandrijven.
Belang
Het voldoen aan de behoeften van klanten en het behouden van klanten is cruciaal voor de groei en duurzaamheid van een bedrijf.