Wat is een Ishikawa-diagram?

Het is een hulpmiddel dat wordt gebruikt om de mogelijke oorzaken van een gebeurtenis of probleem te identificeren.

📊

Definitie

Een Ishikawa-diagram, ook wel visgraatdiagram genoemd, is een visualisatietool die vaak wordt gebruikt tijdens post-mortem of retrospectieve sessies om de mogelijke onderliggende oorzaken van een specifieke gebeurtenis of probleem te identificeren en te categoriseren.

🐟

Oorsprong

Het diagram is genoemd naar de maker, Kaoru Ishikawa, en wordt visgraatdiagram genoemd vanwege de gelijkenis met het skelet van een vis.