KPI란 무엇을 의미합니까?
Key Performance Indicator의 약어입니다.
정의
Key Performance Indicator (KPI), 또는 핵심 성과 지표는 특정 목표에 대한 시간 경과에 따른 성과를 측정하는 정량적 지표로, 목표 달성 진행 상황을 추적하는 데 사용됩니다.
중요성
KPI는 팀을 일치시키고, 비즈니스 메트릭을 제공하며, 조직 내 투명성을 증가시키는 데 중요합니다.
예시
KPI에는 매출 성장, 고객 유지율, 지역별 판매 등 특정 비즈니스 목표에 따라 다양한 메트릭이 포함될 수 있습니다.