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중요한 것 측정하기

환경에서의 지표 Agile

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Alcibíades

Cabral

Díaz

01. 맥락 02. 측정 03. 실천

민첩성은 변화를 창출하고 변화에 대응하여 동적인 비즈니스 환경에서 이익을 창출하는 능력이다

Jim Highsmith

애자일 선언의 서명자

2024

비용

위험 관리에서

불확실성 수용으로

대규모 납품에서

점진적 납품으로

기능별 사일로에서

크로스펑셔널 팀으로

정의되지 않은 것은 측정할 수 없다.
측정되지 않은 것은 개선할 수 없다.
개선되지 않은 것은 항상 저하된다

William T. Kelvin

켈빈 온도 척도의 창시자

어떤 것을 측정하는 행위는 측정된 대상을 변화시킨다.

Werner Heisenberg

양자 이론의 선구자 물리학자

(*) 불확실성 원리의 단순화

지표 1:

투자 수익률 (ROI)

반복이 얼마나 드나?
전달된 가치를 어떻게 추정하는가?

\frac{(가치 - 비용)}{비용}

지표 2:

신뢰성 비율

우리는 얼마나 많이 약속했나?
우리는 얼마나 많이 수행했나?

(\frac{완료}{약속됨}) \times 100

지표 3:

넷 프로모터 점수 (NPS)

우리 사용자는 누구인가?
그들은 무엇을 가치있게 여기나?

- \binom{% 
								지지자}{% 
								비평가}

글로벌하게 생각하고, 로컬하게 행동하라

Patrick Geddes

스코틀랜드의 도시 계획가 및 사회학자

Evidence-Based Guide