Mi az a Stakeholder?
Olyan egyének vagy csoportok, akiknek érdeke fűződik egy üzleti vagy projekthez.
Meghatározás
A stakeholder olyan egyén vagy csoport, akiknek érdeke fűződik egy üzleti vagy projekthez, és akik képesek befolyásolni, vagy akiket befolyásolhatnak a projekt kimenetele és akik meghatározzák annak sikerét vagy kudarctól való elkerülését.
Fontosság
A stakeholder-ek szerepeinek megértése kulcsfontosságú az elvárásaik és potenciális függőségeik kezelésében.
Típusok
A stakeholder-eket belső, külső vagy másodlagos kategóriákba sorolhatjuk a projekthez való viszonyuk szerint.
Belső Stakeholder-ek
Általában azok, akik a terméket vagy szolgáltatást fejlesztik, valamint azokat, akik közvetlenül részt vesznek a szervezeten belül.
Külső Stakeholder-ek
A szervezeten kívül eső személyek, mint például az ügyfelek, beszállítók és szabályozó hatóságok, akiknek közvetlen érdekük van a projektben.
Másodlagos Stakeholder-ek
Közvetett módon érintett felek, mint a média vagy a nyilvánosság, akik befolyásolhatják vagy akiket befolyásolhat a projekt eredménye.