Mi az az Ishikawa diagram?
Az Ishikawa diagram egy eszköz, amely a lehetséges okok azonosítására szolgál egy esemény vagy probléma esetében.
Meghatározás
Az Ishikawa diagram, más néven halszálka diagram, egy vizualizációs eszköz, amelyet gyakran használnak post-mortem vagy retrospektív megbeszélések során a konkrét események vagy problémák lehetséges gyökérokainak azonosítására és kategorizálására.
Eredet
A diagramot Kaoru Ishikawa készítette, és halszálka diagramnak nevezték el, mivel alakja hasonlít egy hal csontvázához.