מהו Servant Leadership?
מדובר בפילוסופיה שבה המטרה העיקרית של המנהל היא לשרת את העובדים.
הגדרה
Servant Leadership היא פילוסופיה שבה המטרה העיקרית של המנהל היא לשרת את העובדים, תוך שמירה על רווחת העובדים וצמיחתם האישית.
עיקרון מרכזי
המנהל המשרת משתף את הכוח, שם את הצרכים של הצוות לפני הכל, ועוזר לאנשים להתפתח ולבצע את עבודתם בצורה הטובה ביותר.
ניגוד
בניגוד למנהיגות מסורתית שבה המנהל אוסף ומנצל את הכוח, Servant Leadership מדגישה את השירות והעצמת אחרים.
מקור
הביטוי 'Servant Leadership' הפך לפופולרי על ידי Robert K. Greenleaf במאמרו "The Servant as Leader" בשנת 1970. Greenleaf ציין כי קריאת ספרו של Hermann Hesse "Journey to the East" הייתה ההשראה לביטוי.