Qu'est-ce que l'Impact Mapping ?
C'est une technique utilisée pour se concentrer sur les objectifs et comment les atteindre.
Définition
L'Impact Mapping est une technique visuelle utilisée pour aider les équipes à se concentrer sur les objectifs qu'elles souhaitent atteindre et comment les atteindre.
Processus itératif
Elle est souvent appliquée dans les premières étapes du développement pour créer un plan stratégique et une feuille de route produit.
Outil collaboratif
L'Impact Mapping implique tous les parties prenantes dans une discussion collaborative pour prioriser les actions qui auront l'impact le plus significatif.
Quatre niveaux
La technique est structurée autour de quatre niveaux - Objectifs, Acteurs, Impacts et Livrables - pour cartographier les connexions entre le 'Pourquoi', 'Qui', 'Comment' et 'Quoi'.
Objectifs
La première étape de l'Impact Mapping consiste à définir l'objectif général, en s'assurant qu'il est Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini (SMART).
Acteurs
Identifiez les acteurs clés ou les parties prenantes qui peuvent influencer le succès du projet, en évitant les termes génériques comme 'utilisateurs' et en étant spécifique sur les catégories d'utilisateurs ou les rôles.
Impacts
Déterminez comment les acteurs identifiés peuvent aider à atteindre les objectifs du projet et les impacts spécifiques qui contribueront au succès.
Livrables
Listez les caractéristiques ou fonctionnalités de haut niveau qui doivent être développées, pouvant servir de feuille de route produit initiale.