¿Qué significa UX?
Son las siglas de User Experience.
Definición
UX, User Experience, o Experiencia de Usuario, es una estrategia centrada en proporcionar la mejor experiencia posible a los usuarios de productos y servicios, tanto digitales como físicos.
Enfoque Digital
En entornos digitales, los miembros del equipo especializados en UX aseguran que las interacciones sean fluidas y libres de obstáculos con sitios web, aplicaciones móviles, software y otras soluciones digitales.
Aplicación Física
La disciplina del UX también es relevante para productos físicos, con el objetivo de mejorar la experiencia general de los usuarios.
Importancia
UX es crucial para la satisfacción y retención del cliente y puede impactar significativamente el éxito de una empresa.