¿Qué significa KPI?
Son las siglas de Key Performance Indicator.
Definición
Key Performance Indicator (KPI), o Indicador Clave de Rendimiento es una medida cuantificable del desempeño a lo largo del tiempo para un objetivo específico, utilizada para rastrear el progreso hacia metas.
Importancia
Los KPIs son cruciales para alinear equipos, proporcionar métricas de negocio y aumentar la transparencia en las organizaciones.
Ejemplos
Los KPIs pueden incluir métricas como el crecimiento de ingresos, la tasa de retención de clientes, ventas por región y más, dependiendo de los objetivos específicos del negocio.