Was ist Gemba?
Es ist ein japanischer Begriff, der sich auf den "wirklichen Ort" oder den "Ort, an dem die Aktion stattfindet" bezieht.
Definition
Gemba ist ein japanischer Begriff, der sich auf den "wirklichen Ort" oder den "Ort, an dem die Aktion stattfindet" in einem Geschäftskontext bezieht.
Anwendung
Im Geschäftsleben ist Gemba der Ort, an dem Werte geschaffen werden, wie zum Beispiel dort, wo die Bediener in einer Fabrik sind oder der Verkaufsbereich in einer Einzelhandelsumgebung.
Lean Management
Im Lean Management ist Gemba der Schwerpunkt kontinuierlicher Verbesserungsanstrengungen, mit dem Glauben, dass Probleme am besten dort verstanden und gelöst werden, wo sie auftreten.
Verbindung zu Kaizen
Gemba ist eng mit dem Konzept des Kaizen verbunden, das die Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung ist.