ماذا يعني أصحاب المصلحة؟
هم أي فرد أو مجموعة لديهم مصلحة في الأعمال أو المشروع.
التعريف
أصحاب المصلحة هم أي فرد أو مجموعة من الأفراد الذين لديهم مصلحة في الأعمال أو المشروع، ويمكنهم التأثير أو التأثر بنتائج المشروع وتحديد نجاحه أو فشله.
الأهمية
فهم أدوار أصحاب المصلحة أمر بالغ الأهمية لإدارة توقعاتهم والتبعيات المحتملة.
الأنواع
يمكن تصنيف أصحاب المصلحة إلى داخليين وخارجيين وثانويين، بناءً على علاقتهم بالمشروع.
أصحاب المصلحة الداخليين
يشملون عادة الفريق الذي يطور المنتج أو الخدمة، وأعضاء آخرين في المنظمة المعنيين بشكل مباشر.
أصحاب المصلحة الخارجيين
يشملون الكيانات الخارجية مثل العملاء والموردين والهيئات التنظيمية الذين لديهم مصلحة مباشرة في المشروع.
أصحاب المصلحة الثانويين
الأطراف المتأثرة بشكل غير مباشر مثل وسائل الإعلام أو الجمهور العام، الذين يمكنهم التأثير أو التأثر بنتائج المشروع.